Prazo de solicitacao

Solicitacoes de troca ou devolucao devem ser feitas pelo atendimento em ate 7 dias corridos apos o recebimento do pedido, conforme regras do comercio eletronico.

Produtos personalizados

Produtos feitos sob personalizacao, cor, texto ou especificacao escolhida pelo cliente podem ter analise especifica, principalmente quando o item foi produzido corretamente conforme o pedido.

Produto com avaria ou erro

Se o produto chegar com avaria, defeito ou divergencia, envie fotos, numero do pedido e descricao do ocorrido para avaliacao da equipe.

Como solicitar

Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informando numero do pedido, nome completo e motivo da solicitacao.